Allgemeine Geschäftsbedingungen Onlineshop
Allgemeine Auftragsbedingungen / Standard Verkaufs- und Lieferbedingungen
1. Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung
endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.
2. Liefergebiet
Lieferungen nur innerhalb der Schweiz.
3. Lieferzeit
Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 1-4 Arbeitstagen. Sollten wir
einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen dies so rasch
als möglich mit. Unsere Versandtage sind Montag und Donnerstag.
4. Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
5. Versandkosten
Wir versenden Ihre Artikel portofrei ab einem Bestellwert von CHF 80.--. Die
Versandkosten für Bestellungen unter CHF 80.-- betragen CHF 9.--. Bei kleinen
flachen Artikeln wie Haargummies oder Lip Pencils die in wattierten Couverts
versendet werden können, bezahlen Sie nur CHF 2.-- Versandkosten. Für den
Versand von Geschenkgutscheinen verrechnen wir kein Porto.
6. Versandpartner
Die Lieferungen werden klimaneutral mit der Schweizer Post mit Post Pac
Priority gesendet.
7. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der
gesetzlichen MwSt.
8. Zahlungskonditionen
Es kann mit Paypal, Postfinance und Postcard, Kreditkarte, Twint und per
Vorkasse bezahlt werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Pretty & Pure
GmbH.
10. Retouren und Rückgaben
10.1. Kosmetik- und Wellnessprodukte
Aus hygienischen Gründen können Kosmetikartikel, Hautpflegeprodukte und
ähnliche Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, auch wenn diese
ungeöffnet und in der Originalverpackung sind. Wir bitten um Verständnis, dass
wir diese Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zurücknehmen
können.
10.2. Andere Artikel (z. B.
Duftkerzen, Accessoires)
Artikel wie Duftkerzen, Accessoires und andere nicht-hygienegebundene Produkte
können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Die
Rücksendung muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind, es
sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt.
10.3. Rückgabeverfahren
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der
14-tägigen Frist über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Nach Eingang der
Rücksendung und Prüfung des Zustands des Artikels wird die Rückerstattung
vorgenommen.
11. Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln oder aufgrund einer unvollständigen oder falschen
Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 6 Tagen nach
Erhalt der Ware, mitzuteilen. Bitte senden Sie Ihre Beanstandungen an mail@prettyandpure.ch.
Nach Ablauf der Frist können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden.
12. Rücktritt vom Vertrag
Die Pretty & Pure GmbH ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn
ein Lieferant die bestellte Ware nicht liefern kann. In einem solchen Fall wird
der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits
geleistete Zahlungen werden dem Kunden entweder vollständig zurückerstattet
oder es wird ihm angeboten, eine Teillieferung zu erhalten. Im Falle eines
Lieferverzugs hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn er
nicht auf ein alternatives Produkt wechseln möchte.
13. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir halten uns
selbstverständlich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Sie haben
jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten
Daten (Umfang, Zweck) zu erfragen bzw. deren Löschung zu verlangen. Ihre Daten
werden nicht an Dritte weitergegeben.
14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Onlineshops
unterliegen Schweizerischem Recht unter Ausschluss des einheitlichen
UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.
Februar 2025